Informativa sui rimborsi

Politiche di Reso e Rimborso di Yamir

Grazie per aver acquistato presso Yamir! Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.

Termini di Reso

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo info@yamir.shop.

  • Puoi restituire gli articoli acquistati entro 14 giorni dalla data di ricezione.

  • Gli articoli devono essere restituiti non utilizzati, con etichette intatte e nella stessa condizione in cui li hai ricevuti. Se gli articoli sono stati danneggiati o utilizzati, non potremo accettare il reso.

Rimborso

  • Offriamo un rimborso completo per tutti gli articoli restituibili, sia che si tratti di un prodotto difettoso, di un errore di spedizione, o se il cliente semplicemente cambia idea.

  • I rimborsi saranno effettuati sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, una volta che l’articolo restituito sarà stato ricevuto e ispezionato. L’elaborazione del rimborso richiede un massimo di 10 giorni lavorativi.

Spese di Spedizione per il Reso

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Ti invitiamo a organizzarti per la spedizione attraverso il corriere che preferisci.

  • Non possiamo fornire un’etichetta di reso gratuita, quindi i costi di spedizione per il reso sono a tua cura.

Restituzioni di Prodotti Personalizzati

  • Anche i prodotti personalizzati sono restituibili entro i termini di 14 giorni, sempre che siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con etichette intatte.

Indirizzo per il Reso

I resi devono essere inviati a: Sosina Yamir
Via Primo Settembre, 10
Sesto Fiorentino (FI), 50019
Italia

Punti importanti da tenere a mente:

  • Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.

  • Una volta che riceviamo l’articolo reso, ti avviseremo via email e procederemo con il rimborso entro 10 giorni lavorativi.

Note:
Assicurati di imballare con cura il prodotto per il reso per evitare danni durante il trasporto e Ti consigliamo di utilizzare una spedizione tracciabile o saremo impossibilitati a procedere al rimborso in caso di smarrimento del pacco.